上海醫藥集團股份有限公司是一家總部位于上海的全國性國有控股醫藥產業集團。公司主營業務覆蓋醫藥研發與制造、分銷與零售全產業鏈,2012年營業收入680億元,2015年8月,上海醫藥上了“2015年中國制造企業500強”榜單,排名第22位,2016年8月,上海醫藥集團股份有限公司在"2016中國企業500強"中排名第133位,公司綜合排名位居全國醫藥行業第二,是中國為數不多的在醫藥產品和分銷市場方面均居領先地位的醫藥上市公司。上海醫藥擁有新亞藥業、信誼、廣東天普、第一生化、常藥、藥材、青島國風、胡慶余堂、正大青春寶等一批核心生產制造企業,生產涵蓋化學制劑、生物制劑、中藥和保健品、化學原料藥等領域產品。
2013年上海醫藥集團公司選定上海醫藥分銷控股有限公司作為精益六西格瑪的試點公司,通過層層篩選最終決定與博革咨詢團隊合作。在上海博革企業管理咨詢有限公司咨詢首席顧問金學俊老師的帶領下共選擇了7個項目進行實施,包括3個倉庫效率項目,1個運輸能力規劃項目,1個績效項目,1個能源管理項目,1個周轉箱管理項目,收益180萬元。
運輸項目的成效最明顯,項目組組長及主要成員專業能力扎實;相對年輕,學習新鮮事物的意愿和能力強,將改善項目看做個人展示能力的機會;同時運輸系統的基礎數據完整,方便用于分析。三個效率類項目完成了提升10%的目標,主要是物流中心的三個副總分別帶了一個項目,推動力和執行力強。
績效項目是推動持續變革的基礎,這個項目開始階段雖然總經理全程參與,但各部門負責人的抗拒是非常明顯的,但在2次的輔導過后明顯好轉,等到中期評審之前大家已經可以主動投入到績效項目的討論并安排工作了。發生根本性變化的關鍵原因是大家以前認為績效都是為考核而存在的,但通過培訓和磨合,大家逐漸認識到績效對業務改善的關鍵性作用
試點項目取得巨大成功的基礎上,在集團專門設立了精益六西格瑪推進運營部門,從2014年開始陸續把精益六西格瑪工作推廣到下屬其他單位,包括北京科園信海、新亞藥業、常州制藥、東營制藥、正大青春寶、第一生化等,推廣領域從質量改善、效率提升、班組建設、TPM活動,都取得了顯著的成果。