班組長(zhǎng)除了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，防止事故，合理分工，還需要改善企業(yè)的存在的多種浪費(fèi)。

　　眾所周知，企業(yè)在生產(chǎn)在存在著八大浪費(fèi)。

　　一、等待浪費(fèi) 二、搬運(yùn)的浪費(fèi) 三、不良品的浪費(fèi) 四、動(dòng)作的浪費(fèi) 五、加工的浪費(fèi) 六、庫(kù)存的浪費(fèi) 七、制造過(guò)多（早）的浪費(fèi) 八、管理成本的浪費(fèi)。

　　很多工廠每年浪費(fèi)了千百萬(wàn)元的費(fèi)用，其中大部份均可節(jié)省下來(lái)，雖然管理階層應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，但必須獲全體員工之支持，特別班組長(zhǎng)的合作是產(chǎn)生效率的主要關(guān)鍵，以下列出浪費(fèi)原因，班組長(zhǎng)們應(yīng)該馬上采取改善行動(dòng)，并經(jīng)常自我檢點(diǎn)，同時(shí)更應(yīng)重視浪費(fèi)、效率、不良對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響。

　　1 、人力的浪費(fèi)

　　1）由于下列原因，無(wú)法控制有能力部屬之人事變動(dòng)

　　a.對(duì)紀(jì)律要求「太嚴(yán)」或「太松」

　　b.“管”得太多，聰明的領(lǐng)導(dǎo)卻太少

　　c.未評(píng)估員工變動(dòng)之直接與間接成本

　　d.能做到的「承諾」，卻未遵守

　　e.許下不能作到的「承諾」，如加薪或升遷

　　f.無(wú)充分理由而解雇人，不應(yīng)使用解雇作為一種處罰

　　g.強(qiáng)留部屬在他極端不喜歡的工作上

　　h.對(duì)待部屬不公正

　　i.部屬爭(zhēng)吵時(shí)，偏袒一方

　　j.對(duì)一個(gè)部屬批語(yǔ)其它的部屬

　　k.未能查出自愿離職部屬之理由

　　l.不能向部屬正確說(shuō)明公司的目標(biāo)與政策

　　m.在升薪調(diào)整上，一線主管未在職范圍與政策

　　n.一線主管的權(quán)威、架勢(shì)不好

　　2）不能使新進(jìn)人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力

　　a.沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工

　　b.對(duì)新進(jìn)人員沒給予安全的工作指導(dǎo)

　　c.未讓新進(jìn)人員了解全天的工作及其它內(nèi)容

　　d.沒有選擇夠格的人配合工作

　　e.對(duì)學(xué)習(xí)速度慢的人沒有耐心

　　f.未促使其它部屬對(duì)新人的表示友善、幫助的態(tài)度

　　g.未盡可能的接近新人

　　h.沒有告知新人，工廠生活情況與規(guī)劃，如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等

　　i.未安排完整的訓(xùn)練計(jì)劃

　　3）未使部屬盡其所能：

　　a.未指導(dǎo)部屬如何做好工作

　　b.未盡可能的說(shuō)明工作，使其發(fā)生興趣

　　c.未對(duì)部屬的進(jìn)步與個(gè)人生活表示關(guān)心

　　d.沒有容納部屬錯(cuò)誤的雅量

　　e.未注意部屬的力量與個(gè)性，適當(dāng)?shù)闹概晒ぷ?br />
　　f.未研究部屬個(gè)人的不同，以發(fā)揮他最大的潛力

　　g.縱容部屬派系存在或組成小圈圈

　　h.評(píng)價(jià)一個(gè)人只重資格、種族、宗教、關(guān)系

　　i.明知某人的心理或生理不適當(dāng)，卻未加調(diào)動(dòng)

　　j.生病的部屬仍讓他工作

　　k.未給予需要的協(xié)助

　　l.當(dāng)可能且適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，卻未給予升遷

　　m.未考慮影響薪資與工作條件的問(wèn)題

　　n.未訓(xùn)練一個(gè)后補(bǔ)者

　　4）欠缺對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)教導(dǎo)之概念

　　5）欠人員效率管理之?dāng)?shù)據(jù)

　　2 、時(shí)間的浪費(fèi)

　　1）缺乏適當(dāng)?shù)挠?jì)劃，使工修人員在換規(guī)格時(shí)產(chǎn)生等待，或停工待料

　　2）一線主管未能徹底了解其所接受之命令與指示

　　3）缺乏對(duì)全天工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)

　　4）對(duì)一線主管的命令或指示不清楚

　　5）未能確實(shí)督導(dǎo)工具、材料、小裝置等應(yīng)放置于一定之處所

　　6）不應(yīng)加班的工作，造成加班

　　7）未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配

　　8）放任下屬故意逃避他們能作的工作

　　9）需要的人員不足

　　10）保有太多冗員

　　11）拙于填寫報(bào)告及各種申請(qǐng)表格

　　12）縱容班員養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之壞習(xí)慣

　　13）疏于查問(wèn)與改正班員臨時(shí)曠職及請(qǐng)假的原因

　　14）未要求班員準(zhǔn)時(shí)開始工作，松于監(jiān)督

　　15）拖延決策

　　3 、材料與供應(yīng)品的浪費(fèi)

　　1）督導(dǎo)不良，造成材料的浪費(fèi)

　　a.對(duì)新人指導(dǎo)不夠

　　b.指派新工作時(shí)未充分指導(dǎo)

　　c.藍(lán)圖或草圖破損、難懂、看錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更正、或自作主張

　　d.機(jī)械故障或未調(diào)整好

　　e.未對(duì)每一工作站檢查材料使用情形，（標(biāo)準(zhǔn)與差異分析）

　　2）未讓部屬了解材料或供應(yīng)品的價(jià)值

　　3）命令與指示不清

　　4）縱容不良的物料搬運(yùn)

　　5）未注意部屬的眼力與健康，造成不良品

　　6）缺乏紀(jì)律，縱容粗心或不當(dāng)?shù)墓ぷ?br />
　　7）容許部屬用不適當(dāng)?shù)牟牧希缣没蛱?br />
　　8）未能追蹤不良工作起自何人，以致不能糾正

　　9）不能適才適用，特別是新人

　　10）請(qǐng)領(lǐng)太多材料，多余卻未辦退料

　　11）未請(qǐng)領(lǐng)正確的材料，用錯(cuò)材料

　　12）未檢查材料是否排列整齊，正確放置

　　13）未能利用蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等檢查電線之絕緣破損，裂開的凡爾與管路

　　14）縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學(xué)藥品等

　　15）讓不良材料當(dāng)良品流入制程

　　16）缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷

　　17）可再用的材料當(dāng)廢料處理

　　18）縱容浪費(fèi)或?yàn)E用以下供應(yīng)品：掃把、文具、油布、燈泡、水管等

　　19）產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)

　　4 、機(jī)器與設(shè)備的浪費(fèi)

　　1）缺乏工作計(jì)劃，使所有可用的機(jī)器未獲得充分且適合的利用

　　2）疏于檢查機(jī)器，使其保持良好狀態(tài)及避免故障

　　3）一線主管缺乏正確使用機(jī)器的知識(shí)，不了解各種機(jī)器的能力

　　4）未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤(rùn)滑系統(tǒng)凡爾等

　　5）殺雞用牛刀，小工作用大機(jī)械

　　6）在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門協(xié)調(diào)

　　7）閑置機(jī)器未加保養(yǎng)，任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕

　　8）缺乏定期清潔，機(jī)器不潔

　　9）所有轉(zhuǎn)動(dòng)零件未檢查是否有適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑

　　10）應(yīng)修理之處未立即辦理

　　11）機(jī)器沒有適當(dāng)?shù)牟僮髡f(shuō)明書

　　12）缺乏良好紀(jì)律以避免機(jī)器設(shè)備的濫用

　　13）縱容部屬用「不當(dāng)方法」修理機(jī)器

　　14）一線主管不知機(jī)器與設(shè)備的最新型式

　　15）未促使部屬注意機(jī)器的價(jià)值與情況

　　16）濫用小機(jī)器作笨重工作

　　17）該報(bào)廢的機(jī)器仍加以修理，比買新機(jī)花了更多的費(fèi)用

　　18）可修理的機(jī)器卻報(bào)廢

　　5 、意外事故的浪費(fèi)

　　1）未認(rèn)識(shí)到預(yù)防意外事故是工作的一部份

　　2）未對(duì)全體部屬?gòu)氐渍f(shuō)明安全事務(wù)

　　3）未給機(jī)器裝上安全防護(hù)，并使確保有效

　　4）縱容在工作場(chǎng)所濫用安全防護(hù)

　　5）未在適當(dāng)處所標(biāo)上危險(xiǎn)記號(hào)，并保持干凈與易讀

　　6）未徹底了解意外事故的間接成本

　　7）物料放置不善

　　8）不了解構(gòu)成意外危險(xiǎn)的成因

　　9）未保存事故記錄，卻未加分析與應(yīng)用

　　10）未建立良好的安全范例

　　11）沒有定期與切實(shí)的檢查安全

　　12）未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則

　　13）縱容工作人員必要的安全裝配：如手套、電焊護(hù)面等

　　14）一線主管未認(rèn)清其安全責(zé)任與事故責(zé)任

　　15）不能激發(fā)與保持部屬的安全意識(shí)以防止事故

　　16）未與政府或保險(xiǎn)公司之安全檢查員配合

　　6 、空間的浪費(fèi)：（整理整頓）

　　1）材料之不適當(dāng)排放與儲(chǔ)存

　　2）未充分注意材料在工廠中的途程計(jì)劃

　　3）機(jī)械與其它永久性設(shè)備之錯(cuò)誤安置

　　4）縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在過(guò)道上，不能保持走道清潔者

　　5）廢料未報(bào)廢

　　6）櫥柜、油筒、材料供應(yīng)處等放置于不便之處

　　7）縱容不用的機(jī)器與設(shè)備占據(jù)重要的空間

　　8）由于未及時(shí)修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用

　　9）照明不足，形成黑點(diǎn)，死角

　　10）單位內(nèi)布置不良，不能保持條理

　　11）工作場(chǎng)所諀不需要的物料，倉(cāng)庫(kù)與工場(chǎng)不分

　　12）未重視事理整頓的重要

　　13）未培養(yǎng)及督導(dǎo)物品用完要?dú)w定位

　　14）未徹底執(zhí)行定期（每日、每周、每月）清理項(xiàng)目，以永久保持

　　7 、缺乏合作的浪費(fèi)

　　1）未與其它一線主管或部門合作；未與事務(wù)人員、工程師、業(yè)務(wù)員、人事等合作

　　2）未確實(shí)了解公司政策并向部屬解釋

　　3）不能聰明地處理謠言

　　4）推諉責(zé)任給其它一線主管、部屬或主管

　　5）未適當(dāng)?shù)貙⒉繉俚囊庖姺磻?yīng)給主管

　　6）縱容不滿的員工煽動(dòng)反抗公司的作法

　　7）一線主管未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持

　　8）未能鼓舞部屬間的友愛與合作的氣氛

　　9）一線主管在本部門內(nèi)輕率地批評(píng)公司政策與私人

　　10）在公司之教育活動(dòng)上未與管理階層誠(chéng)心全力合作包括學(xué)徒訓(xùn)練、公布欄、提案制度等。

　　END