六西格瑪設計是6Sigma管理的最高境界。低成本(Cost down)、高可靠性(Hiyh reliability)、零缺陷(Zero defect),是當今高級六西格瑪管理的發展方向。
六西格瑪設計的內容能夠融合企業中的關鍵職能,將顧客的聲音轉化為顧客需求,并對顧客需求的性能進行精確定位,去除顧客不愿支付的性能,減少多余成本,增加產品價值。同時,六西格瑪設計還強調如何顯著地提高產品的可制造性,減少裝配時間,減少零部件數量,重復利用產品族中的部件,以及提高產品對于其零部件波動的穩健性,這些使得企業在全球任何地方都能以最低的成本、最少的庫存和最快的速度進行生產或提供服務。
六西格瑪設計通過在研發階段的最早期將績效因素融入設計中,找到產品或服務缺陷的源頭。它教會人們用一種系統的方法,從設計項目的最初開始,就讓最合適的人參與、問正確的問題和使用正確的工具。
六西格瑪設計日益受寵的關鍵在于:運用科學的方法準確理解和把握顧客需求,以滿足顧客需求為至高原則,對新產品/服務流程進行健壯設計,使產品/服務在低成本下實現六西格瑪質量水平;同時,使產品/服務本身具有抗干擾的能力,即使使用環境惡劣或操作不當,產品/服務仍能滿足顧客的需求。六西格瑪設計就是幫助實現提高產品質量和可靠性的同時,降低成本和縮短研制周期的有效方法,具有很高的實用價值。通過六西格瑪設計的產品/流程的質量,甚至可達到六西格瑪以上的水平。 因此,可以說六西格瑪設計是21世紀質量管理、流程優化,和產品改進方法的發展趨勢。
作者:博革咨詢
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