品質管理無論何時都是工廠管理的焦點,在市場一體化、競爭全球化的今天,如何改善品質,提升產品競爭力更是工廠管理的重中之重,制造性工廠要在激烈的競爭中生存,其先決條件便是產品能被市場接受,在產品競爭力的三大要素(品質、成本、交期)中,品質排在首位,很難想象一個生產線上不良品堆積如山,生產成本居高不下、客戶不斷要求退貨的工廠能有美好的前景和發展空間,“沒有品質,便沒有明天”是對品質重要性的最好詮釋。
時間往前看,在加入WTO之后,許多工廠尤其是出口外向型工廠,為了構筑加入WTO后向世界市場沖鋒的平臺,不斷加大品質控制力度,對品質管理人員的配備,除了檢驗(QC)人員外,還增設了品質稽核(QA)和品質工程(QE)人員,對品質的控制不僅著于進料、制程的檢驗,更著重于品質的改善與提升,體現全過程“預防為主”的思想,將不合格品扼殺在萌芽狀態。同時對工廠管理人員除了要求品質人員熟悉品管手法外,對生產、物料等部門管理人員同樣要求了解品質管理的方法,但是對于工廠的基層管理,不僅僅是理論知識的問題,更注重于管理者對工作細節的把握。這也是工廠招聘管理人才特別調經驗的原因,工作經驗的取得除了自身工作實踐外,重要的一點是通過閱讀書籍參考別人的經驗。
作者:博革咨詢
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