六西格瑪是時下大熱的管理方法,眾多企業為之著迷,隨之也誕生了一些問題,比如:在推動六西格瑪時,企業應該注意些什么?今天我們就這一問題進行解析。
1、注意評估
在項目執行過程中,黑帶(BB)、綠帶(GB)們會遇到許多問題。比如缺少時間、缺少資金投入、缺少其他部門的配合、缺乏工具和方法的指導、沒有得到主管領導的充分支持、改善措施受到流程使用者的抵制而無法實施等。因此需要足夠的授權、監督跟蹤和指導。否則虎頭蛇尾甚至一無所獲的現象是在所難免的。這樣的經驗教訓已經很多。
六西格瑪活動的開展需要財務部門的大力支持。無論在項目的選擇還是結束過程都需要財務方面對項目經濟效果客觀的評估。效益評估容易產生兩種誤區:過于苛刻或過于寬松。評估過于苛刻的危害是改善效果得不到體現和承認,打擊了黑帶(BB)、綠帶(GB)的改善活動積極性,使他們沒有成就感,失去持續改善的動力。過于寬松的結果是片面夸大六西格瑪的效果,失去真實性。
2、注意獎勵
企業培養出來的合格黑帶需要很高的成本,如果充分利用他們的知識和才能,可以為企業帶來非常可觀的效益。尤其在我國目前的狀況下,六西格瑪專業人才奇缺,所以企業的人力資源部門應為他們合理地規劃發展前景并制定合理的激勵機制。如果企業培養了很多黑帶,然而他們沒有得到充分的重視或重用,使他們看不到希望,人才流失就會成為嚴重問題。
根據現代科學的管理方法,要求將公司的整體經營目標分解到各個部門,進而具體到每個人,即目標管理,以此作為績效考核及晉升的依據。反過來說,每個人和每個部門的績效指標都達到要求,公司的整體經營目標就能完成。為了完成這些指標,往往就需要有科學的、開拓創新的方法,將流程合理化,提高效率,降低成本。
3、敢于打破平衡
眾所周知,六西格瑪的實施不僅局限于質量部門,而是自上而下,在整個企業范圍推動的活動。任何變革都不會是一帆風順的,因為常常會觸及到個別人的利益,比如工作的舒適程度降低、工作量和難易度增加等等。并且變革會逐漸打破部門間的壁壘,更多的橫向聯合使流程更趨于合理。然而一些人為的障礙和抵觸會時有發生,提高人員的認識,強調改革的目的性變得更重要了。
1、注意評估
在項目執行過程中,黑帶(BB)、綠帶(GB)們會遇到許多問題。比如缺少時間、缺少資金投入、缺少其他部門的配合、缺乏工具和方法的指導、沒有得到主管領導的充分支持、改善措施受到流程使用者的抵制而無法實施等。因此需要足夠的授權、監督跟蹤和指導。否則虎頭蛇尾甚至一無所獲的現象是在所難免的。這樣的經驗教訓已經很多。
六西格瑪活動的開展需要財務部門的大力支持。無論在項目的選擇還是結束過程都需要財務方面對項目經濟效果客觀的評估。效益評估容易產生兩種誤區:過于苛刻或過于寬松。評估過于苛刻的危害是改善效果得不到體現和承認,打擊了黑帶(BB)、綠帶(GB)的改善活動積極性,使他們沒有成就感,失去持續改善的動力。過于寬松的結果是片面夸大六西格瑪的效果,失去真實性。
2、注意獎勵
企業培養出來的合格黑帶需要很高的成本,如果充分利用他們的知識和才能,可以為企業帶來非常可觀的效益。尤其在我國目前的狀況下,六西格瑪專業人才奇缺,所以企業的人力資源部門應為他們合理地規劃發展前景并制定合理的激勵機制。如果企業培養了很多黑帶,然而他們沒有得到充分的重視或重用,使他們看不到希望,人才流失就會成為嚴重問題。
根據現代科學的管理方法,要求將公司的整體經營目標分解到各個部門,進而具體到每個人,即目標管理,以此作為績效考核及晉升的依據。反過來說,每個人和每個部門的績效指標都達到要求,公司的整體經營目標就能完成。為了完成這些指標,往往就需要有科學的、開拓創新的方法,將流程合理化,提高效率,降低成本。
3、敢于打破平衡
眾所周知,六西格瑪的實施不僅局限于質量部門,而是自上而下,在整個企業范圍推動的活動。任何變革都不會是一帆風順的,因為常常會觸及到個別人的利益,比如工作的舒適程度降低、工作量和難易度增加等等。并且變革會逐漸打破部門間的壁壘,更多的橫向聯合使流程更趨于合理。然而一些人為的障礙和抵觸會時有發生,提高人員的認識,強調改革的目的性變得更重要了。
作者:博革咨詢
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