眾所周知,隨著企業競爭力的增加,實施六西格瑪管理的企業越來越多。企業推行六西格瑪管理除了能提高競爭力外,還能提高產品質量、減少生產成本、讓企業可持續發展。那么企業實施六西格瑪管理時高管需要具備哪些技能呢?下文就一起來看看吧。
企業的高管和實施者必須有:
1、質疑現狀的習慣。只有某些方面發生變化的時候,才會采取行動。如果你不去質疑今天已經完成的事情,你就不大可能去創造未來將它們做得更好的方法。這是很簡單的道理。如果你完成了期望你完成的事情,但沒有做得更多,你會被認為勝任的,但你并不會有帶來巨大改進的突出成績。請記住,如果你沒有養成用持續改善的眼光來審視你的工作環境,你將永遠沒有機會去嘗試。
2、現實的眼光。每個人都有逃避現實的傾向。因此我們有著解決很多問題的能力,但事實上我們完成的確不太多。
最普遍的現象是我們拖延,或者更糟的是忽略問題并冀希望于它們自己消失。當然,它們并沒有消失,于是我們不得不面對比原來更糟糕的問題。六西格瑪是數據驅動的方法論,能幫助企業看到真實的情況并采取相應的措施。換句話說,它幫助我們確認并且接受那些難以接受的帶刺的結果。它強迫我們停留在現實世界中,因為任何其他的結果都會更糟。
3、積極的傾向。心理學多年來告訴我們態度的重要性,特別是當它影響到行動的時候。六西格瑪也不例外。如果我們被認定無法完成什么事情,我們失敗的機會將是10比1。(注意我們并非在暗示反之亦然。)我們說的是自信心對于項目是關鍵的。
博革老師常說,有流程的影子就有六西格瑪改善的空間。
在制造行業,人們總是聚焦于優化產品的質量;而在服務行業,人們則是聚焦于客戶關系。六西格瑪對企業的用途總結如下:(減少成本、提高生產率、增加市場份額、保留顧客、縮短周期時間、減少缺陷、改變企業文化、改進產品/服務、提升企業綜合競爭力等)
面對個人,我們提供現場培訓。
面向企業,我們提供企業內訓和咨詢可針對客戶需求免費制作方案,博革咨詢客戶服務范圍覆蓋服務業、制造業,90%客戶續簽率高達3年以上,為客戶帶來平均28倍,最高160倍的驕人投資回報。
您的企業如需推行六西格瑪咨詢,不知組建六西格瑪項目團隊,如何做項目計劃書,請致電博革咨詢,免費提供六西格瑪項目咨詢方案,提供企業內訓和項目輔導咨詢服務。
全國咨詢熱線:021-62373515、157 2153 3189 (24小時為您服務)
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作者:博革咨詢
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