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把員工智慧“利潤化”下:提案活動實施篇
來源/作者:www.600668.net 發布時間:2017-02-08 00:00:00 瀏覽次數:
  上篇《把員工智慧“利潤化”上:提案活動理念篇》中我們描述了提案活動對于公司、對于個人、對于管理者都有著深遠的意義,那么在企業內部如何有效地推進提案活動呢?博革咨詢根據多年的咨詢經驗,要從:“主題牽引、制度保障、激勵推進”這三個方面進行入手。

  一、主題牽引

  在提案活動開始后,面臨的首要問題就是:我們該提什么主題啊?什么樣的主題該提?什么樣的主題不該提?當然,想要回答這個問題,首先提案活動主管部門要先定義好,然后對全員進行培訓。博革咨詢對這個問題,也進行了相關的梳理,供參考使用。
提案活動實施主題

  ①有效提案界定:

  * 在經營管理理論、管理技術上有突破與創新,對提高生產經營管理、提高經濟效益有指導作用;

  * 在管理組織、制度、機構等方面提出改革辦法、方案,對提高工作效率和企業的應變能力或服務能力,理順管理或業務流程有顯著效果;

  * 應用國內外現代化管理技術和手段,取得效益或效果;

  * 新材料、新技術、新配方、新工藝等科技成果的推廣,引進技術、進口設備的消化吸收和革新;

  * 制造工藝和試驗、檢驗方法和產品包裝的改進;

  * 制造設備、技術工具、儀器、裝置的改進;

  * 原輔材料、能源節約和“三廢”利用;

  * 產品質量和工程質量的提高,產品結構的改進(不含新產品開發),成本的降低;

  * 新產品、營銷、市場開拓的建議;

  * 關于公司降低成本、生產性向上、品質向上、交期改善、環境改善、組織文化向上、安全改善等方面的建議;

  * ……

  ②無效提案界定:

  * 只指出問題、弊端的現象或提出建議、設想無具體措施的;

  * 與公司文件管理制度相重復的,或屬于基本工作流程、工作職責內的事項;

  * 對個人或公司造成傷害事項;

  * 有關任免及勞動條件的事項;

  * 與之前提案事項相同的內容或正在實施和改善的;

  * 提案內容屬于非實用性,不具體的;

  * 單純要求提高收入和福利待遇的;

  * 與公司經營不相關的,夸夸其談、無實質內容的;

  * ……

  提案的主題無非是讓每一位員工針對工作當中不合理的內容提出自己的想法和建議,使公司各事項逐漸趨于完美,提高員工參與企業經營管理的主動性與積極性。但作為一個管理者,在員工想法匱乏的時間,有必要進行一些主題的引導和拓展。例如:提案主題周活動(每周或每月一個大的主題,可以是質量相關、也可以是效率相關等);提案招賢榜活動(提出一些公司經營的具體問題點,讓員工要揭榜);提案主題討論活動(以班組為單位,經常組織“班組不合理點”檢討會議,然后提出改善主題)。

  二、制度保障

  “不以規矩,不能成方圓”,任何一項活動需要具有長期性和穩定性,制度是保障的前提,提案活動也不例外。它可以包含:組織管理、流程管理、評審管理等內容,對提案管理活動進行規范和指導。

  ①組織管理:

  成立提案管理的主導部門,很多公司都由精益革新部門負責。主要職責是建立年度/月度的提案活動計劃、宣導和培訓提案管理活動、活動實施過程的監控和進度跟蹤、提案管理活動的預算和活動安排、優秀提案的評審組織等。

  成立提案活動的項目組織,很多公司由總經理擔任項目組長,各部門負責人擔任小組長。部門負責人的職責是監督、指導、執行本部門的的提案,并對本部門的提案質量進行控制,形成部門內部的改善氛圍。

  成立優秀提案評審小組,評審小組成員可以在企業內部進行選拔(可以由管理者推薦和自薦的方式),還可以由公司管理者擔任,但需要注意以下要求:

  a.自身條件:

  * 努力創造與提案者交談的機會

  * 理解提案者的想法

  * 通過對提案者審查提高他們干勁

  * 努力對提案者進行指導

  b.提升能力:

  * 提高審查能力、掌握改善情況

  * 巡視現場,把握提案指導方法

  * 研究改善事例,研究審查方法

  * 拓展提案范圍,從內向外擴展

  c.審查方法:

  * 進行公正的評價

  * 通過審查培養提案者的能力

  * 提高提案者下一次提案的熱情

  * 把不太成熟的想法進行完善

  d.注意事項:

  * 要進行現地現物調查

  * 對于特別出色想法充分進行研究

  * 結合提案水平去理解和努力

  * 回答一定要有具體的批示

  ②流程管理:

  流程是任何活動的依據,每個企業可以根據自身的要求有所不同。通用的流程有:提案者填寫提案申請——部門內部自評——提案主管部門審核備案——提案改善執行——評審小組評審——激勵。

  ③評審管理:

  a.效果評估:

  * 有形效果:降低成本、減少人員、減少工時、減少面積、減少損費、成本節減等

  * 無形效果:比以前更安全、環境得到改善、提高企業形象等

  b.廣泛性:

  * 在本部門改善想法部分可以利用

  * 改善的想法可以直接利用

  * 在部內可以廣泛利用

  * 在其他部也可利用,方案可直接利用

  * 不同工種工序都可用

  c.獨創性:

  * 對方案的評價較低,但有見解

  * 與以前的想法結合起來有很好地見解

  * 有一定的見解和創意而且有進步性

  * 有相當的見解和創意而且有進步性

  * 有出色的見解和創意而且有創新性

  d.著眼點:

  * 著眼點非常好

  * 持續性問題的解決方法有很好著眼點

  * 瞬間就能逃脫的問題的著眼點非常好

  * 自己部門內沒有類似的問題(瞬間)

  * 誰也沒注意到問題著眼點(公司)

  e.努力度:

  * 努力得到認可

  * 在實施中非常辛苦,盡了很大努力

  * 長時間,非常辛苦盡了相當大的努力

  * 克服許多困難,盡了相當大的努力

  * 克服極其不利條件,付出辛苦和努力

  三、激勵推進

  提案活動每月需要進行總結,及時激勵優秀提案改善個人或團隊。激勵的方法可以包含物質激勵和精神激勵。例:物質激勵可以申請提案基金,每月對優秀提案進行激勵;也可以積分獎勵制度,不同的提案獲得一定的積分,用于兌換各類獎品。精神激勵可以包含:優秀提案展示、優秀提案個人展示、公開表揚;也可以采用改善自我命名方法等。

  利用普普通通的每一位員工的智慧,使工作更為便捷、使員工更具有成就感、使企業創造更多利潤,我們何樂也不為?

作者:博革咨詢

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