防錯技術在日本稱為poka-yoke,在美國稱為error proofing, 是精益生產的兩大支柱之一,其含義是為了達到能夠防止發生人為客觀錯誤,或是一眼就能讓人發現錯誤為目的而對產品,過程進行一系列設計的技術。
在汽車行業中汽配廠面臨主機廠的質量要求壓力非常大,國內很多主機廠對汽配廠的產品質量甚至提出了零缺陷要求,通常一個產品一旦設計成熟后,后期的產品質量問題主要產生于制造過程中,其中由于現場員工操作失誤而產生質量問題占到50%以上,特別是以人工裝配為主的汽配行業,這個比例還要高,即使只有一件產品流到主機廠,也會給企業在成本和信譽上帶來巨大的損失,甚至失去供貨資格。
產量和交貨期是汽配廠面臨主機廠的另一大壓力,不能按時交貨將面臨巨額的罰款,為了滿足交貨,企業經常要求員工加快作業速度,加班加點是常態,可這樣往往造成產品質量出現了問題,為此國內質量管理界長期流行產量和質量是一對矛盾的說法, 防錯技術的應用可以在很大程度上緩解這對矛盾,甚至消除這對矛盾。
在生產中應用防錯技術的優點:
1,可以防止由于客觀因素和外界的干擾而出現的員工錯誤失誤的問題。客觀因素是指人無法控制,不以人的意志為轉移的事物,如作業疲勞,員工身體狀態不良等,人不比機器人,總會出現以上所描述的這些問題。同樣外界干擾的因素也很多,如工作環境的影響,光線,噪音,活動空間不便等。
2,簡化了工序操作難度,有些作業工序的操作步驟較多,較復雜,如果沒有防錯措施,作業者非常容易出現操作錯誤,特別是新員工操作的時候,如果再加上繁重的生產任務就更容易出現質量問題。
3,批量生產中對于員工操作動作的一致性要求非常高,既要求又快又準,這不是完全靠人為所能實現的,一個動作做一次二次有可能一樣,可做很多次,且有產量要求的時候很容易出現偏差,所以為了實現動作的一致性和準確度,使員工操作輕松化,減少員工對于技能的依賴,需要應用防錯技術。
4,很多汽配企業是OEM工廠,產品的技術含量不高,靠的是高產量,高質量,短交貨期,低成本來獲得市場,只要應用防錯技術才能實現高產量和高質量,低成本的目的。
5,國內一線生產線員工普遍責任心不強,流動性又大,企業管理人員往往為了員工一流動,熟手一離開,產品質量就出現問題而頭疼,防錯技術的應用可以在最大程度上消除產品質量依賴于熟手的困境。
博革咨詢認為汽配企業只有充分的在生產過程中應用防錯技術,才能解決由于現場作業人員操作技能不熟練,流動性大,職業素養不高,難以管理而造成的產品質量問題,防錯技術的應用提高了產品質量的過程控制能力,真正的實現了用技術來解決管理問題的目的和效果。
在汽車行業中汽配廠面臨主機廠的質量要求壓力非常大,國內很多主機廠對汽配廠的產品質量甚至提出了零缺陷要求,通常一個產品一旦設計成熟后,后期的產品質量問題主要產生于制造過程中,其中由于現場員工操作失誤而產生質量問題占到50%以上,特別是以人工裝配為主的汽配行業,這個比例還要高,即使只有一件產品流到主機廠,也會給企業在成本和信譽上帶來巨大的損失,甚至失去供貨資格。
產量和交貨期是汽配廠面臨主機廠的另一大壓力,不能按時交貨將面臨巨額的罰款,為了滿足交貨,企業經常要求員工加快作業速度,加班加點是常態,可這樣往往造成產品質量出現了問題,為此國內質量管理界長期流行產量和質量是一對矛盾的說法, 防錯技術的應用可以在很大程度上緩解這對矛盾,甚至消除這對矛盾。
在生產中應用防錯技術的優點:
1,可以防止由于客觀因素和外界的干擾而出現的員工錯誤失誤的問題。客觀因素是指人無法控制,不以人的意志為轉移的事物,如作業疲勞,員工身體狀態不良等,人不比機器人,總會出現以上所描述的這些問題。同樣外界干擾的因素也很多,如工作環境的影響,光線,噪音,活動空間不便等。
2,簡化了工序操作難度,有些作業工序的操作步驟較多,較復雜,如果沒有防錯措施,作業者非常容易出現操作錯誤,特別是新員工操作的時候,如果再加上繁重的生產任務就更容易出現質量問題。
3,批量生產中對于員工操作動作的一致性要求非常高,既要求又快又準,這不是完全靠人為所能實現的,一個動作做一次二次有可能一樣,可做很多次,且有產量要求的時候很容易出現偏差,所以為了實現動作的一致性和準確度,使員工操作輕松化,減少員工對于技能的依賴,需要應用防錯技術。
4,很多汽配企業是OEM工廠,產品的技術含量不高,靠的是高產量,高質量,短交貨期,低成本來獲得市場,只要應用防錯技術才能實現高產量和高質量,低成本的目的。
5,國內一線生產線員工普遍責任心不強,流動性又大,企業管理人員往往為了員工一流動,熟手一離開,產品質量就出現問題而頭疼,防錯技術的應用可以在最大程度上消除產品質量依賴于熟手的困境。
博革咨詢認為汽配企業只有充分的在生產過程中應用防錯技術,才能解決由于現場作業人員操作技能不熟練,流動性大,職業素養不高,難以管理而造成的產品質量問題,防錯技術的應用提高了產品質量的過程控制能力,真正的實現了用技術來解決管理問題的目的和效果。
作者:博革咨詢
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