班組長在不同企業的名稱有班長、領班、線長、店長、工段長,也有企業稱為一線督導者。這些名稱反應了班組長一定的特質,如領班~一個班的領導,線長-一條產線的管理者,一線督導者-班組長常常負有督導的職責。
通常來說,一線班組長有5種角色:
1. 責任者
對企業來說,班組長是基層的治理員,是質量、成本、產量等指標達成的最直接的責任者,是企業利潤的創造者。
2. 帶頭人
對作業員工來說,班組長是直接領導、作業指導和作業評價者,是作業人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
3. 橋梁
對主管人員來說,班組長是主管職員命令和決定的執行者,是主管人員和作業人員之間的橋梁,是治理精神的傳播窗口。班組長是各 種關系的交匯點,要協調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系,化解矛盾,促進各方面關系的人。
4. 同事
對其它班組長來說,班組長是同事、是戰友,是協作配合者和競爭者。
5. 助手
對中層管理者來說,班組長是左右手。顯然,企業有了好的班組長,就有了一個堅實的基礎,各項工作就有了可靠的保證。有不少民企,組織架構上沒有班組長這一層次,只有車間主任(生產經理)這一層,治理起來就很不順手,出現了種種現場問題。
通常來說,一線班組長有5種角色:
1. 責任者
對企業來說,班組長是基層的治理員,是質量、成本、產量等指標達成的最直接的責任者,是企業利潤的創造者。
2. 帶頭人
對作業員工來說,班組長是直接領導、作業指導和作業評價者,是作業人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
3. 橋梁
對主管人員來說,班組長是主管職員命令和決定的執行者,是主管人員和作業人員之間的橋梁,是治理精神的傳播窗口。班組長是各 種關系的交匯點,要協調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系,化解矛盾,促進各方面關系的人。
4. 同事
對其它班組長來說,班組長是同事、是戰友,是協作配合者和競爭者。
5. 助手
對中層管理者來說,班組長是左右手。顯然,企業有了好的班組長,就有了一個堅實的基礎,各項工作就有了可靠的保證。有不少民企,組織架構上沒有班組長這一層次,只有車間主任(生產經理)這一層,治理起來就很不順手,出現了種種現場問題。
作者:博革咨詢
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