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在設備主導型企業(yè)推行TPM管理項目中，參與提升改善的操作人員除應具備制造產品的能力外，還須具備以下四個方面的能力：
1、能發(fā)現異常的能力
能發(fā)現設備異常的“異常發(fā)現能力”，并不單純是已產生了故障或產生不良時才發(fā)現異常，而是當似乎要發(fā)生故障，似乎要產生不良時，能對這些故障原因之類的異常一目了然，只有這樣，才能稱作為真正的“異常發(fā)現能力”。
2、能正確地、迅速地處理異常的能力（處理復原能力）
對于已發(fā)現的異常現像，只有使之恢復至原來的正確狀態(tài)，才能發(fā)揮設備本來的功能，而且還應能根據異常的程度來決定是否向上級及維修保養(yǎng)部門報告，該怎樣處理。
3、條件設定能力
發(fā)現異常的能力常常取決于各人的水平和經驗，由于水平和經驗的不一，就可能影響對異常的發(fā)現。為了防止這種現像，就應該決定一個確定的量，以判斷設備是否正常。判斷基準應定量，以溫度為例，其定量應確定為“應在XX度以下”，而不能模糊地描述為“不得有異常的發(fā)熱”。這里要強調的是，與其重視判斷基準的正確度而延遲了執(zhí)行，還不如先定一臨時基準，再多次修正，以定出更為合適的基準，這種方法更具現實意義。
4、維持管理能力
設備發(fā)生了故障再維修總沒有預防在先的好，為此，就必須確實地遵守既定標準，比如“清掃、加油標準”、“自主檢查標準”等。
能力是如何形成的，它主要靠工作中的不斷學習和積累，因此工作本身就是一種學習，由于能力的不斷提高它又可取得更多的工作成果，它們三者之間是一種相互依存、相互促進的關系。
作者：博革咨詢
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