6S管理是現代經濟社會發展過程中產生的一種科學的,行之有效的組織管理方法,許多家醫院的實踐效果充分證明這一點。醫院推行以整理、整頓、清潔、規范、素養、安全為主要內容的6S管理,需要全體干部職工積極廣泛參與,有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6S管理,為醫院發展奠定堅實的基礎。
醫院推行6s管理原因與原則
原因:“垃圾堆里生產不出好的產品,環境雜亂、低下的效率同樣不能保證醫療質量的高品質;醫院是救死扶傷、為公眾健康提供服務的場所,安全,舒適,便捷的就醫環境是基本要求;醫生是崇高而神圣的職業,需要不斷的提高自身素質。
原則:患者安全 ,環境安全和設備安全。
6s管理對醫院外樹形象、內強素質、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。推行以整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)為主要內容,需要全體員工共同積極廣泛的參與,有計劃、步驟、全方位在各領域逐漸落實管理,為為醫院的發展奠定基礎。
6s管理內容
整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標示。目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。
清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境。目的:穩定品質,減少工業傷害。
清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。
素養(SHITSUKE)——每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養積極主動的精神(也稱習慣性)。 目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團員精神。
安全(SECURITY)——重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。 目的:建立起安全生產的環境,所有的工作應建立在安全的前提下。
醫院6S管理的初期明顯成果
? “三定”(定點、定量、定容)和“三要素”(場所、方法、標識)對需要的物品分類放置,明確數量,有效標識,容易取用與歸位
? 提高科室工作效率,規范化管理的工作習慣,提高執行力
? 變化看得見摸得著,為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫環境
? 建立科學的監督約束,提高員工工作情緒,營造積極向上的氛圍,形成醫護人員標準
? 建立醫院質量改善文化及全面質量管理體系的基礎
? 剔除個人本身存在的馬虎隨意更不良習慣,提升個人素養
? 為醫院等級評審打下良好基礎
作者:博革咨詢
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