早在2000年,三星從DFSS剛開始興起的時候就積極引入。
例如,三星在當時比較先進的等離子平板顯示器的等離子電極的改進上,使用DFSS中的萃思原則(一種關于發明問題的理論,詳見TRIZ),將傳統三角形突出電極改為平面電極,降低了制造精度的要求,顯著減少殘次品率,同時提高變異效應40%. 三星對DFSS的導入并不是全面鋪開,而是以DFSS方法集合中的Triz萃思作為突破口。三星在早期萃思導入的幾個項目上的投入超過1億美元,三星集團的每一個公司、每一家工廠,都有一個萃思小組。
三星公司DFSS實施路徑圖
客戶價值需要首次就做對
可以使用一個六西格瑪設計屋DFSS HOUSE來描述它的體系結構。主要包括目標、指導原則及其工具、流程和算法。
要實現客戶價值最大化, DFSS的回答是“首次就做出正確的設計”,這是DFSS壓倒性的目標。DFSS從兩個原則著手實現目標:設計理念和具體的設計活動。也就是:設計理念上客戶價值最大化,采用合理科學的設計理念,讓客戶對產品的期望能得到最大的滿足;而在設計行為上穩定實現最佳設計,產品的高性能能夠從設計上得到穩定的發揮的保障。
這兩個原則下分別由一系列設計方法和理念進行支撐,設計理念上有包括質量功能展開、公理化設計等。設計行為上有FMEA、田口設計、容差設計等。而DFSS的項目實踐的系統路徑,也就是IDOV:Identify識別、Design設計、Optimize優化和Verify驗證。
作者:博革咨詢
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