現場巡查的流程——兩階段循環式
歡迎您訪問博革咨詢官網!博革咨詢是中國首家整合精益生產/六西格瑪/流程再造的咨詢公司,專注于提供 精益生產、6S現場管理、TPM設備管理、精益工廠布局、專業目視化、精益供應鏈、精益研發、六西格瑪管理等綜合性問題解決方案并負責落地實施。
全國咨詢熱線:021-62373515、157-2153-3189
我們承諾:見效快、易復制,目標必對賭!
提到現場巡查,很多人會問為什么要進行現場巡查呢?在實際的工作場所中進行觀察,尋找問題,將潛在的問題可視化,從而提升工作效率、杜絕問題再次發生。那么現場巡查應該以“三現主義”為準則,“三現主義”的具體內容如下:
1、現場:不要只坐在辦公室決策,而是要立即趕到現場,奔赴第一線。現場是生機勃勃的,每天都在變化,不具備正確的觀察方法,你就沒法感覺它的變化,包括異常。
2、現物:管理的最重要的概念是“總是以事實為基礎而行動”,解決問題要求你找到事實真相。因為只有一個真理存在,最通用的方法是“到問題中去,并客觀地觀察其過程”。
觀察你看不到的地方,這時,事實將出現。要發現其變化的原因,仔細觀察事實。當你這樣做時,隱藏的原因將會出現,這樣做,你可以提高發現真相的能力。
3、現實:解決問題需要你面對現實,把握事實真相。我們需要用事實解決問題,而事實總是變化無常的,要抓住事實就要識別變化,理想與實際總是有很大的差距。
很多問題如果我們不親臨現場,不調查事實和背景原因,就不能正確認識問題。但為什么會發生那樣的問題呢?我們要多問幾次“為什么”,對“現物”、“現實”進行確認。
明確了現場巡查的準則后就需要實際的執行了,現場巡查在開展初期和后期兩個階段有不同的執行開展流程,具體如下:

在第二個階段開展結束后,需重新成立巡查團隊,按階段一的流程再開展巡查,回顧舊問題發掘新問題,進行循環巡查,達到持續改善的目的。

作者:博革咨詢